LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 356bet

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng các chi tiết phiên đăng nhập để vận hành tài khoản...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu tuân thủ Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông bán thông tin người dùngBảo mật thông tin thanh toán
356bet Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 356bet

Những dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao kê hoặc xóa thông tin...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Email đến bộ phận bảo mật Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] kèm...
Biểu mẫu quyền dữ liệu Trong phần Cài đặt tài khoản, chọn tab...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao chúng tôi ưu tiên quyền kiểm soát dữ liệu cho người dùng

356bet được vận hành bởi đội ngũ kỹ thuật và pháp lý hiểu rõ quy định bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa...

Đội kỹ thuật nội bộ

Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư bảo mật toàn thời gian giám sát hạ tầng máy chủ, kiểm tra log truy cập và triển khai bản vá ngay khi phát hiện lỗ hổng. Mọi cập nhật hệ thống đều được thử nghiệm trên môi trường sandbox trước khi áp dụng cho tài khoản thực.

Chính sách công khai

Văn bản chính sách bảo mật này được đăng công khai và cập nhật mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản và so sánh thay đổi qua tab Nhật ký chính sách ở cuối trang để hiểu rõ điều gì mới.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không được lưu trên hệ thống 356bet; chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để hỗ trợ tra cứu.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và họ phải ghi lại lý do truy cập trong hệ thống kiểm soát nội bộ. Nhật ký truy cập được lưu hai năm để phục vụ kiểm toán.

Lưu trữ địa phương

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ quy định Việt Nam. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân ra ngoài khu vực trừ khi bạn đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu.

Báo cáo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ và giải thích phạm vi ảnh hưởng cùng biện pháp khắc phục. Bạn có thể yêu cầu đổi mật khẩu hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.

So sánh với các trang pháp lý khác trên 356bet

Chính sách bảo mật này liên kết chặt chẽ với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn xác minh tài khoản. Bạn nên đọc...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng 356bet, bao gồm quy tắc đặt cược, quy trình tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập để thực thi những điều khoản đó.
Quy tắc thanh toán
Trang thanh toán liệt kê hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí dịch vụ cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch và bảo vệ thông tin tài chính trong suốt chu trình thanh toán.
Hướng dẫn xác minh
Trang xác minh hướng dẫn bạn tải lên giấy tờ tùy thân và chứng minh địa chỉ để kích hoạt rút tiền. Chính sách bảo mật cho biết tài liệu đó được lưu ở đâu, ai có quyền truy cập và bạn có thể yêu cầu xóa khi nào.
Quyền người dùng
Cả bốn trang đều nhấn mạnh quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, đính chính thông tin sai và xóa tài khoản. Chính sách bảo mật cung cấp chi tiết kỹ thuật về cách thực hiện các quyền đó, trong khi điều khoản dịch vụ nêu rõ thời hạn và điều kiện pháp lý.
Cookie và theo dõi
Chính sách bảo mật mô tả cookie phiên, cookie phân tích và công cụ theo dõi chuyển đổi. Điều khoản dịch vụ bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi dùng dữ liệu cookie để ngăn gian lận và cá nhân hóa nội dung khuyến mãi.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác xử lý dữ liệu như nhà cung cấp thanh toán và dịch vụ xác minh danh tính. Điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm của họ và cách chúng tôi giám sát tuân thủ hợp đồng bảo mật.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trong tài khoản. Chính sách bảo mật ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và lưu phiên bản cũ trong mục Lịch sử để bạn so sánh.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 356bet

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn kiểm soát được cài đặt riêng tư. Từ bảng điều khiển chính, bạn có thể...

Bảng điều khiển riêng tư

Trong phần Cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư cho phép bạn tải sao kê dữ liệu dạng JSON hoặc CSV, yêu cầu xóa tài khoản và xem lịch sử đồng ý cookie. Mỗi thao tác đều yêu cầu nhập lại mật khẩu để đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được.

Nhật ký phiên

Bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập còn hoạt động, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất ngay bên cạnh và hệ thống hủy token của thiết bị đó trong vòng ba giây.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã 6 chữ số ngoài mật khẩu, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quản lý thiết bị

Hệ thống ghi nhớ tối đa năm thiết bị đáng tin cậy mà bạn đã đăng nhập. Bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách, buộc nó phải xác thực lại từ đầu. Tính năng này hữu ích khi bạn bán điện thoại cũ hoặc nghi ngờ ai đó truy cập máy tính của mình.

Cài đặt cookie

Trong popup đồng ý cookie, bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị trong khi vẫn giữ cookie phiên cần thiết để đăng nhập. Lựa chọn của bạn được lưu và áp dụng cho tất cả các phiên sau, đồng thời bạn có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

Thông báo bảo mật

Bật thông báo email cho các sự kiện quan trọng như đổi mật khẩu, đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu rút tiền lớn. Chúng tôi gửi cảnh báo trong vòng một phút sau khi sự kiện xảy ra, cho bạn thời gian phản ứng nhanh nếu phát hiện hoạt động trái phép.

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua tab Quyền riêng tư trong Cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính bằng cách yêu cầu nhập lại mật khẩu và gửi mã xác nhận qua email. Sau khi xác nhận, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng đối tác xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Thông tin cũng được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có lệnh chính thức. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng với mục đích tiếp thị.

Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn nút Xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận email chứa link tải file JSON hoặc CSV trong vòng 24 giờ. File bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các thiết lập cá nhân, được mã hóa để chỉ bạn mới mở được.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng lobby và cookie tiếp thị để hiển thị khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị trong cửa sổ đồng ý mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc đặt cược.

Chúng tôi không lưu số tài khoản hoặc mã PIN của MoMo, ZaloPay và VNPay. Khi bạn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán của đối tác, họ xử lý giao dịch và gửi lại mã xác nhận. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch, số tiền và thời gian để hỗ trợ tra cứu sau này.

Có, nếu bạn bật thông báo bảo mật trong Cài đặt, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Email chứa chi tiết vị trí và thời gian, cùng link để đăng xuất thiết bị đó ngay lập tức nếu bạn không thực hiện thao tác.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp địa chỉ email mới và xác minh danh tính bằng tài liệu đã đăng ký. Sau khi xác nhận, chúng tôi cập nhật email trong hồ sơ và gửi thông báo đến cả hai địa chỉ. Toàn bộ lịch sử tài khoản và dữ liệu vẫn giữ nguyên, chỉ thông tin liên hệ thay đổi.